Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại g7win, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán qua ví nội địaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
g7win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống g7win được mã hóa bằng SSL. Khi bạn đăng nhập từ điện thoại, mã OTP được gửi qua số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính — không ai khác có thể truy cập tài khoản của bạn mà không có mã này. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa kết nối

Mọi trang trong g7win chạy trên HTTPS với chứng chỉ SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không bao giờ truyền qua kênh không mã hóa.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — lớp bảo vệ tài khoản mà chỉ bạn kiểm soát.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời hạn pháp lý quy định. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại ngoài phạm vi dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản và giải thích các bước xử lý cụ thể theo từng trường hợp.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở tính năng chat trên trang và chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của g7win. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.

Kênh Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram của g7win để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản nhanh chóng.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra liên quan đến cách g7win xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ các ví điện tử. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được truyền đến hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn pháp lý cho phép tại khu vực hợp lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu lựa chọn ngôn ngữ trên thiết bị di động của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chỉ trong phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo hay thương mại với bất kỳ tổ chức nào.

Quyền truy cập và bảo mật dữ liệu tuân theo pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Mọi quyền lợi về dữ liệu đều được xử lý theo quy định hiện hành tại khu vực hợp lệ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.